| Sipariş |
|
 |
Sitenizden nasıl sipariş verebilirim? |
|
| Deppo'dan sipariş verebilmeniz için 2 seçeneğiniz bulunmaktadır.
Birincisi, Deppo'ya üye olmak ve kişisel bilgilerinizle birlikte, ödeme detaylarınızı sisteme girmektir. Bu şekilde, her sipariş vermek istediğinizde, tüm bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekmeyecek ve çok az işlem yaparak kolayca sipariş verebileceksiniz. Sipariş vermek için ürünleri seçtikten sonra doğrudan satın alabilir ya da sepete ekleyebilirsiniz. Sepete eklediğiniz ürünleri satın almak için, "Alışveriş Sepetim"i tıklayabilir, "Ödemek İstiyorum" butonuna basabilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi üye olurken girmiş olduğunuz için tek yapmanız gereken, karşınıza çıkacak olan Ödeme belgesindeki uygun seçenekleri işaretleyip "tamam" butonuna basmak olacaktır.
|
|
|
|
|
|
|
|
Sitenizde istediğim ürünü nasıl bulabilirim? |
|
| Deppo'da istediğiniz ürüne dilerseniz "Kategoriler" ikonunu, dilerseniz "Ara" seçeneğini kullanarak kolayca ulaşabilirsiniz. |
|
|
|
|
|
|
|
Siparişi doğru olarak verdiğimi nasıl anlayacağım? |
|
| Alışveriş işleminiz tamamlandıktan sonra ekranınıza bir alındı belgesi gelecektir. Siparişinizin kabul edildiğine dair otomatik bir e-posta ile siparişinizin işleme konulduğu bilgisi size bildirilecektir. |
|
|
|
|
|
|
|
Siparişimi nereden kontrol edebilirim? |
|
| Siparişinizi, sayfanın sağ menüsünde bulunan "sipariş takip" butonunu kullanarak kontrol edebilirsiniz.
Siparişlerinizi sayfamızdan takip edebilmeniz için üye olmanız gerekmektedir. |
|
|
|
|
|
|
|
Siparişimin kabulü ile ilgili e-posta gelmedi, nasıl bir işlem yapmalıyım? |
|
| Siparişinizi verdiğiniz anda otomatik olarak, siparişinizin onayı ile ilgili e-posta gönderilir. Aksaklık olması halinde Müşteri Hizmetleri'ne e-posta ile ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Yetkilisi size e-posta aracılığıyla siparişinizin kabulü ile ilgili bilgi verecektir. |
|
|
|
|
|
|
